Contato

Dúvidas Aposentados CD e BD IBM

Dúvidas sobre renda mensal, beneficiários, pensão alimentícia, regras e procedimentos dos planos.

Participantes: ativos IBM, desligados, autopatrocinados e BPDs

Dúvidas sobre resgate, aposentadoria, simulação de benefícios, regras e procedimentos do plano.

Horário de Atendimento: segunda à sexta das 08h30 às 17h30

Telefone: 0800 042 0622

E-mail: fpibm@sinqia.com.br

Aposentados BD SulAmérica

Dúvidas sobre renda mensal, beneficiários, pensão alimentícia e demais regras do plano.

Central de Atendimento

4004-4935 (Capitais e Regiões Metropolitanas) ou 0800-726-4935 (Demais localidades)

E-mail: cliente.previdencia@sulamerica.com.br

SAC

Canal exclusivo para Reclamações, Cancelamentos, Informações Gerais e Institucionais da SulAmérica 0800-725-1894

Jornal FPI

Sugestões e críticas.

E-mail: fundacao@br.ibm.com

**Esse benefício não é de responsabilidade da Fundação IBM, mas sim da IBM Brasil.

Bradesco Saúde

Consulta sobre rede credenciada, limites de reembolso, status de reembolso, procedimentos elegíveis e outras regras e procedimentos.

Horário de Atendimento: segunda à segunda das 0h00 às 23h59

Telefone: 0800 701 2731 (Demais Localidades)

Site: http://www.bradescosaude.com.br

Pontos focais Bradesco Saúde e Odonto

Horário de Atendimento: segunda à sexta das 09h00 às 18h00

Ventura:
Lucas da Silva de Carvalho
Ramal: 5831-5242
Telefone externo: (21) 2132-5242
E-mail: planmed2@br.ibm.com
Endereço: Avenida República do Chile, 330 – 11o. e 12. Andares Rio De Janeiro, RJ – CEP 20031-170

Hortolândia:
Marcia Torres
Ramal: 5839-1817
Telefone externo: (19) 2132-1817
E-mail: plamedho@br.ibm.com
Endereço: Rodovia Jornalista Francisco Aguirre Proença, km 09 (SP101) – Chácaras Assay – CEP: 13186-900 Hortolândia/SP

Tutóia:
Wilson Fernandes
Ramal: 5842-3441
Telefone externo: (11) 2132-3441
E-mail: planmed1@br.ibm.com
Endereço: Rua Tutoia 1157 / 16 andar, Vila Mariana – São Paulo – CEP: 04007-900

Portal My Benefits :

Email: IBM.Benefits.LATAM@aon.com

Telefone: 0800 0474399, a ligação é gratuita.

IBM – AskHR

Acesse: https://w3.ibm.com/hr/askhr/home

Central de Saúde IBM

Dúvidas sobre procedimentos médicos, acompanhamento de pedidos e internação, IBM Baby e outros temas sobre Saúde.

Horário de Atendimento: segunda à segunda das 0h00 às 23h59

Telefones: 4005-1555 (Rio de Janeiro, Campinas, São Paulo, Brasília, Belo Horizonte, Curitiba e outras 24 cidades *ver site)

0800-941-1555 (Demais localidades)

Site: http://centralsaude24h.com.br/

E-mail: contato@centralsaude24h.com.br

Funcional

Consulta de medicamentos autorizados, solicitação de cadastro de medicamentos, status de reembolso e segunda via de carteirinha e demais regras sobre o benefício.

Central de Serviços ao Cliente – Funcional Health Tech:
(11) 2198 4451 – Grande São Paulo
0800 970 9020 – Demais localidades
Segunda a sexta, das 7h às 22h, sábado, domingo e feriado, das 8h às 18h

Site Funcional Health Tech:
https://www.funcionalcorp.com.br/funcionalcard/

Pontos focais _ Plano de Medicamentos

Ventura

Rosiane Silva
Telefone: (21) 2132-5903
E-mail: farmarj@br.ibm.com
Endereço corporativo: Avenida República do Chile, 330 – 11o. e 12. Andares, Rio De Janeiro, RJ  20031-170, BR

Tutóia e demais localidades:
Beatriz Fernandes
E-mail: farmasp@ibm.com
Telefone: 11 2132 2539
Endereço corporativo: Rua Tutoia 1157 / 16 andar, Vila Mariana – São Paulo – CEP:04007-900

**Esse benefício não é de responsabilidade da Fundação IBM, mas sim da IBM Brasil.

Seguro de Vida em Grupo e Complementar

Dúvidas sobre elegibilidade, regras de cobertura, valores de apólice, designação de beneficiários e demais regras sobre o benefício.

Horário de Atendimento: segunda à sexta das 09h00 às 17h00

Email: askhr@br.ibm.com

E-mail: segurodevidaibm@aon.com

Auxílio Funeral Metlife

Dúvidas sobre processo de sepultamento, regras e procedimentos.

Assistência Funerária 24 horas

Telefones:

Capitais e Regiões Metropolitanas  / 3003-5433 (escolher a opção 1 e, em seguida, a opção 5, que é a opção para a prestação de serviço da assistência funeral)
Demais Regiões  /  0800-638-5433 (escolher a opção 1 e, em seguida, a opção 5, que é a opção para a prestação de serviço da assistência funeral)

Para dúvidas sobre a Declaração de Privacidade ou sobre o tratamento de suas informações pela IBM e ou Fundação IBM, ou ainda para falar com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO Brasil), entre em contato com a IBM usando este link: https://www.ibm.com/br-pt/privacy/contactus Você também poderá entrar em contato com a Fundação IBM através do email fundacao@br.ibm.com

Dúvidas gerais sobre Recursos Humanos da IBM, favor entrar em contato com AskHR, através dos canais abaixo:

Horário de Atendimento: segunda à sexta das 09h00 às 17h00

Chat para funcionários ativos: https://w3.ibm.com/hr/askhr/

Chat para ex-funcionários: https://ibm.biz/IBMalumni

Email: askhr@br.ibm.com

Dúvidas gerais sobre Recursos Humanos da Proxxi, favor entrar em contato com o chatbot Manu, através do link https://fluig.proxxi.com.br/portal/p/1.