Prezados participantes,
Como é do conhecimento de todos, em 01/06/2023 o plano de medicamentos da IBM foi atualizado e passou a ser administrado pela empresa Funcional Health Tech.
A IBM e a Funcional vem trabalhando diariamente para que alguns contratempos sejam resolvidos o quanto antes, bem como, dificuldades que alguns usuários vem enfrentando ao tentar utilizar o aplicativo, e cobertura de medicamentos, e também alguns atrasos no recebimento dos cartões físicos.
Pedimos que caso você não tenha recebido seu cartão físico até o dia 30/06/2023, entre em contato com os pontos focais do plano de medicamentos, através dos e-mails: farmarj@br.ibm.com e farmasp@ibm.com, informando o não recebimento do cartão. Pedimos por gentileza que informem também nesse e-mail o endereço para o qual o cartão deve ser entregue, pois essa informação será verificada internamente antes de solicitármos um novo reenvio.
Atenciosamente,
